4 года назад на месте этого сообщения было рабочее расписание с 7 до 21 ч. для владелицы трёх бизнесов, все процессы были записаны на неё.
Когда мы составляли её Эталонное расписание под цели, я торговалась за каждые 10 минут для отдыха, еды, резерва времени, а моя клиентка мужественно говорила, что без выходных ей «норм».
Казалось, что дела слиплись в один комок, льются сплошным потоком, одно цепляет другое, связывает по рукам, и легче отстричь.
Позарез нужна была визуализация работы управляющей команды, прозрачность движения задач и результата, своевременный обмен обратной связью, быстрое принятие решений. Мы принесли в компанию Канбан-метод.
Спустя год клиентка пришла с новой целью «Текущий бизнес работает эффективно без меня»
Мы пробежали этот спринт. Он окончательно и надолго изменил календарь моей клиентки. Сейчас в нём слот на 4 часа 1 раз в неделю для вопросов текущего бизнеса. Уже больше года.
Для третьей версии её Эталонного расписания мы взяли принцип «делаю только то, где моё исполнение добавляет ценность результату».
Продолжаем. Интересно!
Цель она уже принесла следующую вкусную. Точнее две:
«Я хочу, чтобы за моим (новым) продуктом стояла очередь».
«Я хочу, чтоб в мою компанию стояла очередь желающих в ней работать».