Что дает
Канбан-сессия знакомит команду с Канбан, как с методом управления работой, который обеспечивает прозрачность и предсказуемость процесса, позволяет равномерно распределить нагрузку, управлять скоростью исполнения до результата.
Для этого у канбана есть принципы управления изменениями, принципы поставки продукта, базовые практики управления работой и правила обратной связи. Все это мы изучаем в практической работе на канбан-сессии.
С чем приходить
Чаще всего, канбан-сессия работает для запросов, подобных этим:
- 1Заказчик не доволен продуктом или хочет чтобы он развивался быстрее, нужно выстроить процесс производства продукта, который сможет отвечать запросу.
- 2Команда выдает медленный процесс, нужно ускорить, но не понятно как.
- 3Команда выдает результат, с отставанием по сроку.
- 4Слишком много задач возвращаются из процесса в начало (дефекты, несоответствия требованиям)
- 5Не понятно, как прогнозировать объем работы, сроки и результат.
- 6Неравномерная загрузка рабочего процесса.
- 7Не понятно, как анализировать работу в процессе, а не по факту.
- 8Команда не интегрирована (мало вовлеченности, мало ответственности, мало доверия, мало продуктивного взаимодействия)
Примерчик
Вот один из реальных запросов на канбан от руководства компании IT Smart Finance. Канбан-сессия — начало работы с этим запросом.
- 1Управлять работой, а не людьми, минимизировать ручное директивное управление. Определить роли и их функциональные границы. Выстроить единую систему управления работой, end-to-end. Чтобы не только команда разработки видела и управляла своим потоком задач, но и все подразделения, которые работают с продуктом до и после R&D, тоже могли прогнозировать и видеть свою загрузку и корректно реагировать на новые бизнес-требования. Базово это запрос на создание прозрачности загрузки, своевременности выполнения работы и повышение качества коммуникации между подразделениями по общему потоку работы.
- 2Метрики. Научиться бизнес-метриками оцифровывать процесс, а не факт. Сколько, чего, когда будет? Lead-time, cycle-time, пропускная способность, эффективность потока, скорость реакции.
- 3Правила очереди: научиться пополнять очередь работы корректно и вовремя, разделять задачи на типы, управлять типами задач в работе на основе измерения по бизнес-ценности и сроку исполнения. Взять практики ежедневного управления динамикой выполнения работы.
Интересный факт — эти запросы взамозависимы.
Смотрите, как это работает:
Если не измеряем процесс фактами, то не чем увязать между собой подразделения — когда, что, от кого нам нужно.
Если нечем увязать подразделения, то нет оснований прогнозировать сроки постановки задач в работу и длительность производства и выдачи результата.
Если не можем прогнозировать сроки и выдачу, то у нас нет правил пополнения очереди и правил постановки задач в работу, мы делаем все подряд, нам кажется важным всё, и чаще всего эта работа уже горящая.
Что в результате
Хороший результат для команды после канбан-сессии — освоение базовых элементов канбан-системы: единый производственный поток, канбан-доска, базовые канбан-практики, принципы управления изменениями и принципы поставки ценности.
Так же мы создаем список прикладных рабочих запросов для дальнейшей адаптации метода в реальной деятельности команды. Формируем «горячую повестку» того, что в первую очередь следует починить в работе команд и процессах.
Как работаем
Весь день 30 ноября, с 10 до 18
3 часа: Игра getKanban — это культовый бизнес-симулятор, который создан для передачи методологии канбан. Цель — дать канбан-инструменты для продвижения задачи к результату и продуктивного командного взаимодействия, а также увидеть текущие стратегии, которые команда выдает при решении совместных задач.
Важно знать что это не легкая сессия про поиграть в настолку. Это работа, с напряжением, спорами, непониманием, несогласием и катарсисом в итоге.
2 часа: Глубинная фасилитация для анализа процесса, результата и полученных бизнес-метрик на getKanban. Цель — интегрировать опыт каждого игрока в одно целое командное видение процесса и результата. Разобрать метрики, которые команда заполняла в процессе игры и научиться их читать.
1 час: Наметить варианты внедрения полученного опыта в работу каждой команды.
Орг. вопросы
Кофе-брейки будут, инфраструктура для перерыва на обед — удобная, каждый сможет выбрать по своему вкусу.
Место проведения определяем по завершению сбора заявок — выбор зависит от общего числа участников.
Формат участия
Участие «игровыми» командами от 2 до 5 человек. Если вас больше — делитесь на несколько команд.
В каждой команде достаточно и обязательно иметь один ноутбук с активным аккаунтом Miro.
Кроме ноутбука с собой брать ничего не надо. Подготовка тоже не нужна.
Сколько стоит
Стоимость участия одной «игровой» команды до 5 человек — 50 000 рублей.
Заявки от команд
принимаются до 25 ноября
Подать заявку, задать вопросы и получить документы на оплату — у Максима Гуляева в Telegram