Нам предстояло посмотреть на ресурсы, задачи и процессы с разных точек зрения, прежде чем выработать план действий с подходящим команде потенциалом.
На всю работу отведено 4 часа.
Определили два главных предмета разговора о привлечении клиентов — каналы и сообщения. Выработали критерии, по которым команда будет считать их эффективными
Упёрлись в сложность разговаривать о трудном. Выразить мысли помогли спектро-карты. Команда выдала самые крутые решения именно в поиске идей, как будем преодолевать трудности. Ресурсы любят прятаться за трудностями ))
Команда создает содержание, я — структуру совместной работы, которая должна вылиться в результат — план действий, с которым команда сможет привлечь в 4 раза больше клиентов, чем прежде.
Формат результата сессии — матрица Целевых рынков, каналов коммуникаций и информационных продуктов